RichardandClaude Opus 5.5
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- Cases/Decisions in der Instanz-DB; CaseDesk fuehrt die Regeln, der Brett-Task traegt den Vorgang zum jeweiligen Halter - Eskalation nur nach oben, eine Ebene je Schritt; die Leitung entscheidet (mit Begruendung, bindet ihren Bereich), erledigt selbst oder reicht mit Einschaetzung weiter - Erst nachsehen: bindende Beschluesse werden vor dem Eskalieren gezeigt; dieselbe Frage aus derselben Einheit schliesst sich dem offenen Vorgang an - Tagesdeckel je Einheit; nach der Frist wird ein Mensch gerufen (Anschluss fuer #644) - Konflikt: zuerst die Gegenseite, dann Zustellung an die niedrigste gemeinsame Leitung; Ebenen dazwischen vermerkt, nicht befragt - Fremdinhalt-Stufe (#715): Eskalation ohne eigenen Text, kein Konflikt mit Position - Jede Ebene haengt an (#697), beim Halter gerahmt als Daten - Escalation ist ein implizites Werkzeug jedes Agenten; Briefing nennt den Weg - Scanner behaelt einen im Lauf gesetzten Status blockiert/abgebrochen Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
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using System.Text.Json.Serialization;
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namespace ClawdDotNet.Core.Cases;
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/// <summary>#689: The limits that make escalation end.</summary>
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public sealed class CaseSettings
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{
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/// <summary>
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/// Hours the agents have to solve a case. After that a human is called — a case nobody
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/// can solve must not exist. Short rather than long (decision of 2026-09-22).
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/// </summary>
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[JsonPropertyName("deadlineHours")]
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public double DeadlineHours { get; set; } = 4;
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/// <summary>
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/// Escalations one unit may raise in 24 hours. Beyond that each new one goes straight to
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/// a human: a unit that hands everything up is itself a finding, and every level costs a run.
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/// </summary>
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[JsonPropertyName("escalationsPerUnitPerDay")]
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public int EscalationsPerUnitPerDay { get; set; } = 10;
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public TimeSpan Deadline => TimeSpan.FromHours(Math.Clamp(DeadlineHours, 0.25, 24 * 14));
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}
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